Intelligentes Dokumenten-Routing
Die manuelle Vorsortierung von Post und E-Mails ist zeitaufwendig und fehleranfällig. Unsere Smart Router AI analysiert den semantischen Inhalt und ordnet das Dokument Ihren definierten Klassen zu – inklusive Begründung und Konfidenz-Score.
Zero-Shot Intelligence
Sie mĂĽssen keine tausenden Beispiele hochladen. Nennen Sie einfach Ihre Kategorien (z.B. 'Rechnung', 'Beschwerde', 'Anfrage'), und die KI versteht den Kontext sofort ohne Vor-Training.
Erklärbare KI (Reasoning)
Erhalten Sie zu jedem Ergebnis eine detaillierte Begründung. Das schafft Trust und ermöglicht es Ihrem Team, die Entscheidungen der KI nachzuvollziehen.
Anwendungsfälle & Business Cases
E-Mail Inbox
Automatische Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständige Fachabteilung.
Archivierung
Vorsortierung von Scans in digitale Ordnerstrukturen (Rechnungen, Verträge).
Compliance Check
Identifizierung von sensiblen Dokumententypen zur Einhaltung von Löschfristen.
Anwendungsbeispiele aus der Praxis
Beispiel 1: Die intelligente Versicherungsstelle
"Eine Versicherung erhält täglich tausende Scans, die manuell gesichtet und zugewiesen werden müssen."
Vorteil: Die AI Classifier API erkennt sofort, ob es sich um eine Schadensmeldung, eine Adressänderung oder eine Kündigung handelt. Durch das integrierte "Reasoning" liefert die KI sogar die Begründung mit, warum sie sich so entschieden hat, was die Nachbearbeitung massiv beschleunigt.
Beispiel 2: Automatischer Rechnungs-Router
"Ein Konzern möchte Rechnungen direkt an die Buchhaltung, aber Verträge erst an die Rechtsabteilung senden."
Vorteil: Das System fungiert als intelligenter Router. Dokumente werden semantisch erfasst und ohne Verzögerung an den richtigen digitalen Workflow übergeben. Dies eliminiert Liegezeiten und sorgt für schnellere Reaktionszeiten.
Technische Spezifikationen
Funktionen
- Zero-Shot Klassifizierung
- Reasoning-Output (BegrĂĽndung)
- Confidence-Level Score
- Anpassbare Kategorien-Liste
Schnittstelle
- Eingabe: PDF, Bilder oder Text
- Ausgabe: Klassifizierung (JSON)
- Antwortzeit: < 2s (typisch)
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich eigene Kategorien definieren? â–Ľ
Ja. Sie ĂĽbergeben einfach eine Liste von Strings (z.B. "Support, Sales, HR") an die API. Die KI ordnet den Text dem am besten passenden Begriff zu.
Wie sicher ist die Klassifizierung? â–Ľ
Sehr sicher. Durch das semantische Verständnis moderner LLMs werden auch Dokumente erkannt, die keine expliziten Schlagworte enthalten, aber thematisch eindeutig sind.
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